旭川の歯科ならアステック歯科

旭川市1条通10丁目左1号

診療時間 (火~金曜)9:00~18:00(最終受付17:00)
     (土曜) 9:00~17:00(最終受付16:30)
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0166-25-8204

カウンセラー

カウンセラーによるカウンセリングについて

治療内容を丁寧にご説明。

アステック歯科では、患者様に納得して治療を受けていただけるよう、カウンセリングを重視しています。経験豊富な女性カウンセラーが、患者さまのお話をじっくりとお伺いします。カウンセリングでは、患者さまの視点でのカウンセリングを行います。ドクターには聞きづらいようなことでも、何でも話していただければ幸いと思います。

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決して一方通行ではない治療を。

カウンセリングの役割の中で一番大切なことは、患者様に“納得して”治療を受けていただくことです。治療内容などに関しても専門用語はできる限り使わず、わかりやすくかみ砕いてご説明します。すぐにはお答えできないようなご質問にも、ドクターに確認した上できちんとご説明いたします。患者様が本当に求める治療を提供するためには、まずは患者様のご要望をお聞きしなければなりませんので、疑問や不安、悩みなどがあったら、何でも話してみてください。患者様とコミュニケーションをはかることで、患者様にとって最善の治療をご提供できたらと考えております。

初診カウンセリングとは。

初診カウンセリングとは、「初めて来院された患者様に行なう」カウンセリングのことです。
初めての歯科医院に来院される患者様は

  • 「この歯科医院でよかったのだろうか」
  • 「歯科医院そのものが苦手でやっぱり嫌だ」
  • 「歯医者さんは怖いな」
  • 「子供の頃みたいにムリヤリ痛い治療をされるのではないだろうか」
  • 「ちゃんと説明してくれるのかな」
  • 「勝手に歯を削られるのは嫌だな」

など様々な不安を抱えて来院されます。
当然、痛くて来院するというケースが多いかもしれませんが、それでもただ単に痛いのが治ればいいという方は少ないはずです。
ちゃんと話を聞いてくれ、丁寧に説明をしてくれ、納得のいく治療をしてくれる歯科医院に通いたいはずです。そして患者様それぞれに、それぞれのご要望もあります。そのことからもしっかりと患者様の想いを聞くことは、大切なことです。アステック歯科では初診カウンセリングを特に重要視しています。

投薬だけに頼らない”アンチエイジング外来”
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